Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta morskiego


W CEVA wierzymy, że logistyka to biznes, który tworzą ludzie, dlatego budujemy środowisko zaufania i współpracy zespołowej - zachęcamy do inicjatyw i umożliwiamy naszym talentom rozwój ich kariery. Dzięki naszym 78 000 pracowników, którzy zlokalizowani są w ponad 160 krajach, oferujemy naszym Klientom dedykowane rozwiązania w zakresie logistyki kontraktowej, frachtu lotniczego i morskiego, dystrybucji oraz zarządzania transportem. Jako firma rozwijamy się w szybkim tempie - czy odważysz się rozwijać razem z nami?
Specjalista ds. wsparcia klienta morskiego
Miejsce pracy: Gdynia
CO BĘDZIESZ ROBIĆ?
  • Działanie jako pierwszy punkt kontaktowy dla przydzielonych klientów
  • Proaktywne informowanie klienta o statusie przesyłki i bieżących kwestiach
  • Obsługa próśb klientów dotyczących różnych tematów (w razie potrzeby kontakt z dodatkowymi interesariuszami)
  • Wdrażanie nowych klientów, produktów, linii, usług w oparciu o produkt Ocean
  • Wspólnie z Business Development współtworzenie i aktualizowanie dokumentacji SOP wymaganej do zabezpieczenia skutecznych usług operacyjnych
  • Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów w systemach CEVA
  • Przekazywanie leadów do zespołu Business Development (nowe ścieżki / możliwości biznesowe itp.)
  • Obsługa zapytań klientów, ofert i współpraca z zespołem Pricing i Business Development
  • Kontakt z innymi stacjami i przekazywanie wymaganych instrukcji
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg klientów, rozwiązywanie skarg klientów lub przydzielanie zadań innym funkcjom
  • Raportowanie do klienta zgodnie z jego wymaganiami
KOGO SZUKAMY?
  • Minimum 2 lata doświadczenia w transporcie morskim
  • Zdolność do koordynowania, planowania i monitorowania projektów morskich na szczeblu krajowym
  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
  • Silne doświadczenie w projektowaniu i realizacji procesów
  • Proaktywność w zrozumieniu i spełnieniu potrzeb i oczekiwań klientów
CO OFERUJEMY?
  • Ciekawą, samodzielną pracę w globalnej organizacji z wieloma możliwościami rozwoju
  • Przyjazną atmosferę pracy i konkurencyjny na rynku pakiet (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)


Jako organizacja globalna oraz część grupy CMA CGM, różnorodność ma kluczowe znaczenie dla naszego sukcesu; tylko odzwierciedlając kulturę, języki i lokalną wiedzę o naszych klientach, możemy odnieść sukces. Zatrudniając ludzi z różnym doświadczeniem i umiejętnościami, poszerzamy wiedzę oraz zwiększamy naszą kreatywność i innowacyjność.

Uwaga: Procesy rekrutacyjne w CEVA Logistics obejmują komunikację z kandydatami za pośrednictwem oficjalnych mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn lub za pośrednictwem adresu e-mail firmy o następującym schemacie: imię.nazwisko@cevalogistics.com. Zalecamy, nie odpowiadać na propozycje biznesowe i/lub oferty pracy pochodzące od niezaufanych nadawców.
Specjalista ds. wsparcia klienta morskiego Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdynia Gdańsk pomorskie Gdynia Specjalista ds. Transportu Słupsk
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki (koordynacja i wsparcie montaży)

Dodane: 2024-09-11
Lokalizacja: łódzkie
Pracodawca: Styl Drzewa Sp. z o.o.,

Opis stanowiska Planowanie i koordynacja zamówień oraz prac montażowych u naszych klientów. Współpraca z ekipami montażowymi i naszymi klientami oraz dbanie o płynny przepływ informacji. Dbanie o kontrolę nad stanami magazynowymi. Odpowiedzialność za przyjmowanie oraz wydawanie towaru....

Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki (koordynacja i wsparcie montaży)

Dodane: 2024-09-11
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Styl Drzewa Sp. z o.o.,

Opis stanowiska Planowanie i koordynacja zamówień oraz prac montażowych u naszych klientów. Współpraca z ekipami montażowymi i naszymi klientami oraz dbanie o płynny przepływ informacji. Dbanie o kontrolę nad stanami magazynowymi. Odpowiedzialność za przyjmowanie oraz wydawanie towaru....

Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki (koordynacja i wsparcie montaży)

Dodane: 2024-09-11
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie
Pracodawca: Styl Drzewa Sp. z o.o.,

Opis stanowiska Planowanie i koordynacja zamówień oraz prac montażowych u naszych klientów. Współpraca z ekipami montażowymi i naszymi klientami oraz dbanie o płynny przepływ informacji. Dbanie o kontrolę nad stanami magazynowymi. Odpowiedzialność za przyjmowanie oraz wydawanie towaru....

Młodszy Specjalista ds. Wynajmu Samochodów

Dodane: 2024-09-09
Lokalizacja: lubelskie
Pracodawca: SIXT Rent a Car,

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa Klienta/wynajem samochodów zgodnie z wymogami licencji i standardami obsługi, realizacja rezerwacji i aktywne pozyskiwanie klientów “walk-in”, dbałość i stosowanie właściwych cen i cenników oraz innych opłat Przygotowywanie aut na wynajem/opieka...


Mechanik mobilny wózków widłowych

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.,

Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie i premię kwartalną Umowę o pracę Profesjonalny cykl szkoleń wdrożeniowych: szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe w tym szkolenia techniczne (koszt posiłków oraz dojazdu na i ze szkoleń pokrywa pracodawca) Możliwość uzyskania uprawnień:...

Asystent w dziale Logistyki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: śląskie
Pracodawca: MASTEC WTECH SP. Z O.O.,

Wyzwania: Praca w obszarze logistyki/kompletacji materiałów, półproduktów oraz komponentów, Organizacja transportów pomiędzy zakładami pracodawcy jak i do klienta ostatecznego, Współpraca z firmami transportowymi, Prowadzenie dokumentacji magazynowej, Dbanie o ład i porządek na swoim...

Koordynator ds. importu / logistyki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: MPM agd S.A.,

Organizacja oraz koordynowanie importu głównie z Chin i z Turcji (FTL/FCL). Szeroko rozumiana współpraca z operatorami logistycznymi. Współpraca z dostawcami w zakresie organizacji transportu. Koordynacja obiegu dokumentacji handlowej. Współpraca z Agencjami Celnymi, przygotowywanie...

Control Room Supervisor

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: dolnośląskie
Pracodawca: CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.,

WHAT ARE YOU GOING TO DO? Organising, support and controlling the inbound, outbound or QM (incl. FTE planning to ensure the achieving of capacity plan and targets) Monitoring and control of the order flow (wave planning) Compliance with SLAs and cut-off times Ensuring communication between...

Magazynier

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: opolskie
Pracodawca: MOJ S.A.,

Rozładunek, załadunek, dostarczenie towaru na stanowiska produkcyjne, Kompletacja towaru, Przyjmowanie materiałów do magazynu, Wydawanie materiałów na produkcję, Transport wewnętrzny materiałów, Prowadzenie dokumentacji magazynowej, Przygotowywanie magazynu do inwentaryzacji. Znajomość...

Kierowca samochodu specjalistycznego C + E

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Partner Sp. z o.o. Sp. K,

Zakres obowiązków: transport kontenerów pojazdem specjalistycznym - hak załadunek i rozładunek przestrzeganie czasu przejazdu Nasze wymagania: prawo jazdy kat. C+E aktualne badania karta kierowcy kwalifikacja wstępna / szkolenie okresowe

Kierowca śmieciarki

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: mazowieckie
Pracodawca: Partner Sp. z o.o. Sp. K,

Zakres obowiązków: wywóz i odbiór odpadów na terenie Warszawy uzupełnianie danych dotyczących np. ilości opróżnionych pojemników odbiór odpadów w określonych godzinach Nasze wymagania: prawo jazdy kat. C badania karta kierowcy kwalifikacja wstępna / szkolenie okresowe mile widziane...

Specjalista Dyspozytor

Dodane: dzisiaj
Lokalizacja: podlaskie
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl,

realizacja zleceń transportowych nadzorowanie wysyłek kontakt z odbiorcami, przewoźnikami i kierowcami koordynacja dostaw oraz optymalizacja organizacji wysyłek wykształcenie średnie doświadczenie na podobnym stanowisku